來(lái)源:中考網(wǎng)整理 作者:中考網(wǎng)編輯 2019-08-11 15:04:08
淘寶不僅融入和方便了我們的生活,而且也在一定程度上影響了我們的人生觀念,我相信很多人都遇到過(guò)各種的賣家和客服,而他們就潛移默化地影響了我們的一些看法。
首先我們說(shuō)說(shuō)淘寶上的賣家店長(zhǎng),其實(shí)說(shuō)實(shí)話做淘寶那時(shí)真心不容易,剛開(kāi)始又很多問(wèn)題要面對(duì),現(xiàn)在淘寶賣家成千上萬(wàn),要站穩(wěn)腳那時(shí)很難的,所以淘寶店家不必實(shí)體店主容易,很多時(shí)候我會(huì)選擇新開(kāi)的店去買東西,盡一點(diǎn)微不足道的力量,很多時(shí)候我都是第一個(gè)成交訂單,每次我都會(huì)受到一封寫滿感謝的信。而我會(huì)選擇去新店買東西最大的一個(gè)原因就是我知道在這個(gè)世界上有很多東西新的,也會(huì)很多人因此不敢去嘗試,如果這樣那么一樣好的就不會(huì)為人所知,而且每樣產(chǎn)品都的銷量都是滿滿累積起來(lái)的,一切都是從第一個(gè)人開(kāi)始,我們應(yīng)該多給新產(chǎn)品一個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)樵谌松@個(gè)大賣場(chǎng)里我們?cè)谀骋粎^(qū)域也只是新產(chǎn)品。
此外淘寶客服也發(fā)揮著無(wú)法估量的作用,有時(shí)候甚至是決定別人買不買這家產(chǎn)品的主要原因,那么這里面的學(xué)問(wèn)那就大有所在,一個(gè)不僅要把產(chǎn)品介紹到位而且需要很大的耐心,比如遇到我這樣一個(gè)刨根問(wèn)到底的人那就徹底崩潰了。說(shuō)實(shí)話我在淘寶上遇到的客服大多都是特別禮貌的,我的強(qiáng)調(diào)是特別,真的禮貌到我都自愧她們?cè)趺催@么有禮貌,但是偶爾的例外還是有的,我曾經(jīng)去買一本書問(wèn)了客服很多問(wèn)題,剛開(kāi)始還好,后來(lái)她直接說(shuō)了一句你不會(huì)自己看嘛,我也是個(gè)急性子,和她大吵特吵,后來(lái)去了別的店買,別家店的客服一一為我解答了我的困惑,這也是銷量的關(guān)鍵啊。雖然我也有錯(cuò),但是作為客服要遇到各式各樣的消費(fèi)者,所以耐心是個(gè)很重要的東西,與她的爭(zhēng)吵中也體現(xiàn)了我十分沒(méi)有耐心,所以我也領(lǐng)悟到了不管對(duì)什么人什么事情只要有耐心總能成功。
總而言之,淘寶的作用并不是我們膚淺地看到的那樣,在淘寶中我們除了能買東西,更重要的是還能學(xué)到很多人生中大道理。我們不能純粹只是為了購(gòu)物,在和店長(zhǎng)或客服的交往中,我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和看清楚自己的不足,并予以改正。
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